隐私政策

一、适用范围

本政策适用于您通过本网站注册账户、浏览商品、提交 BOM 配单、下单采购、联系客服等所有交互场景。本政策不适用于第三方通过本网站链接跳转至的其他网站，我们对第三方网站的信息保护不承担责任。

二、我们收集的信息

为提供配单、交易、配送等服务，我们会收集以下信息：

2.1 您主动提供的信息

• 注册信息：用户名、手机号、邮箱、密码（加密存储）、企业名称（可选）、纳税人识别号（可选）。
• 第三方登录信息：当您主动选择微信扫码登录或绑定微信时，我们会取得微信开放平台提供的 OpenID、UnionID（如可用）、昵称和头像，用于识别账号、完成登录与防止重复建号；我们不会取得您的微信密码或聊天记录。
• 订单信息：收货人姓名、收货地址、联系电话、BOM 清单内容、采购数量、备注信息。
• 支付信息：实际使用的支付方式、支付时间、支付金额、付款人名称、转账备注及用户主动上传的付款凭证；我们不要求用户提交网银密码。
• 客服沟通：您通过在线客服、留言板、微信与我们沟通时主动提供的内容。
• BOM 配单文件：您上传的 BOM 表格（xls/xlsx/csv）、粘贴文本、手输物料信息。

2.2 我们自动收集的信息

• 设备信息：IP 地址、浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率、访问时间。
• 日志信息：访问时间、请求地址、响应状态、IP 地址、浏览器标识及为安全审计所需的操作记录。
• Cookie 信息：登录状态、购物车内容、BOM 清单、用户偏好设置。

2.3 信息收集明细表

信息类型	具体内容	用途	收集场景
身份信息	用户名、手机号、邮箱	账户管理、订单通知	注册、登录
第三方账号标识	微信 OpenID、UnionID（如可用）、昵称、头像	扫码登录、账号绑定、防止重复建号	用户主动选择微信登录或绑定
地址信息	收货人、地址、电话	商品配送	下单结算
支付信息	支付渠道、金额	完成交易、对账	支付环节
BOM 配单	物料型号、数量、备损	比价匹配、生成报价	上传 BOM
行为日志	浏览、搜索、点击	服务优化、风控	访问网站

三、信息使用方式

我们收集的信息仅用于以下目的：

1. 提供服务：账户注册、商品展示、BOM 配单报价、订单处理、物流配送、售后服务。
2. 订单通知：通过站内消息记录订单状态变更；短信或邮件仅在相应通道已配置并满足发送条件时使用。
3. 客户服务：响应您的咨询、处理投诉与售后、人工配单报价。
4. 安全保障：身份验证、风险控制、防范欺诈、网络安全。
5. 服务改进：分析使用行为、优化推荐逻辑、改进功能与界面。
6. 合规义务：配合公安机关、电信主管部门依法检查；根据法律要求披露信息。

四、信息的共享与披露

我们承诺不会向第三方出售您的个人信息。以下情形下我们会共享或披露：

4.1 共享情形

• 微信登录：仅在您主动选择微信登录或绑定时，与微信开放平台交换完成 OAuth 授权所必需的授权码、账号标识和回调信息。
• 物流配送：发货时与实际承运商共享完成配送所必需的收货人姓名、地址和电话。
• 支付服务：仅在第三方支付通道实际启用且用户选择使用时，共享完成支付与对账所必需的订单号、金额等信息。
• 供应链协同：物料询价或采购时，可向实际供应商提供料号、品牌、封装和数量；除非直发且已告知用户，不向供应商提供收货人的个人信息。
• 客服工具：仅在实际使用第三方客服工具时，按实现客服功能所必需的范围处理会话内容。

4.2 披露情形

• 与国家安全、国防安全、公共安全相关的合法要求。
• 与刑事侦查、起诉、审判、判决执行相关的合法要求。
• 法律法规要求披露的其他情形。

4.3 第三方接收方义务

我们会根据适用法律和实际合作方式，通过合同条款、权限控制、最小化共享等措施约束第三方仅在约定目的和必要范围内处理信息。

五、Cookie 与同类技术

本网站使用 Cookie 与 LocalStorage/SessionStorage 存储以下信息以提升体验：

• 必要 Cookie：登录状态、会话令牌（关闭浏览器后失效或 30 天内有效）。
• 功能存储：购物车内容、BOM 配单清单（存储于 sessionStorage，关闭浏览器即清除）。
• 偏好存储：匹配优先级、是否隐藏原始需求等用户偏好（存储于 localStorage）。

您可通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意：禁用必要 Cookie 后，登录、购物车、配单功能将无法正常使用。

六、信息存储与保护

6.1 存储地点

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。实际云服务商、机房区域和备份位置以公司的生产运维登记为准。除非依法履行相应程序并另行告知，我们不会主动向境外传输个人信息。

6.2 存储期限

信息存储期限如下：

信息类型	存储期限	到期处理
账户基础资料	账户存续期间	自助注销时立即匿名化非交易型资料；备份副本按备份轮换周期覆盖
订单、付款、退款、发票及合同凭证	履约、财税和争议处理所需期限	期限届满后删除或匿名化，法律另有规定的除外
BOM 文件与解析结果	原始上传文件仅用于当次解析；保存为订单的结构化结果随订单保存	未提交订单不保留原始文件；交易记录按上一项处理
登录和邮件发送日志	原则上 6 个月	由周期清理任务删除
客服沟通与站内消息	原则上 3 年	由周期清理任务删除；争议处理中暂停清理

6.3 安全措施

我们采取以下技术与管理措施保护您的信息安全：

• 传输加密：全站 HTTPS（TLS 1.2+）加密传输。
• 存储保护：密码仅保存不可逆哈希；平台密钥和授权凭据使用应用层加密保存，数据库及备份限制访问。
• 访问控制：按工作职责限制后台权限，并记录涉及账户、商品、价格、库存、付款、退款、发票和系统设置的关键操作。
• 安全审计：定期开展依赖检查、漏洞扫描、备份恢复测试和权限复核；如经系统定级或主管部门要求，再依法开展网络安全等级保护相关工作。
• 应急响应：建立安全事件应急响应预案，发现漏洞 72 小时内启动处置。

您可以在“账户中心 → 密码 → 注销账号”自助注销。存在未完结订单、退款、售后或待开票业务时，需要先完成相关业务；注销后仍需依法保存的交易凭证不会立即删除。

七、您的权利

根据《个人信息保护法》，您享有以下权利：

1. 知情权与决定权：了解我们如何处理您的信息，并有权限制或拒绝处理。
2. 查询权：通过"账户中心"查询您的注册信息、订单记录、地址簿。
3. 更正权：对错误或不完整信息提出更正，可在账户中心自助修改。
4. 删除权：以下情形可申请删除信息：处理目的已实现、撤回同意、违反法律法规。
5. 账户注销权：有权随时注销账户，注销后我们将按本政策第六条规定处理信息。
6. 可携带权：有权获取您的个人信息副本（结构化、常用格式）。
7. 撤回同意权：有权撤回此前对信息处理的同意，但不影响撤回前的处理。
8. 投诉权：有权向我们或网信、公安、市场监管部门投诉。

行使上述权利请通过本政策第十一条所述方式联系我们，我们将在 15 个工作日 内答复。

八、未成年人保护

本网站面向电子元器件采购的成年人用户（18 周岁及以上）。我们不故意收集未成年人信息。若您是未成年人监护人，发现您监护的未成年人向我们提供了信息，请通过本政策第十一条所述方式联系我们，我们将及时删除相关信息。

九、信息跨境传输

您的个人信息原则上不进行跨境传输。如因业务必要确需跨境传输（例如使用境外云服务），我们将依据《个人信息保护法》第三十八条取得您的单独同意，并进行个人信息保护影响评估。

十、政策更新

本政策可能因法律法规变更、业务调整或服务优化而更新。更新后的政策将在本页面发布，并标注"最近更新"日期。重大变更（如信息使用范围扩大、新增共享方）将在网站显著位置公告不少于 30 日。您继续使用服务即视为接受更新后的政策。

十一、联系我们